France Travail : le successeur de Pôle Emploi

Depuis le 1er janvier 2024, Pôle Emploi est devenu France Travail. Cette évolution s'accompagne d'un élargissement de l'accompagnement proposé, notamment aux bénéficiaires du RSA. Les démarches d'inscription restent cependant similaires.

Qui peut s'inscrire à France Travail ?

Toute personne involontairement privée d'emploi peut s'inscrire, notamment :

  • Les salariés licenciés (licenciement économique, personnel ou pour faute)
  • Les personnes en fin de CDD ou de mission d'intérim
  • Les salariés démissionnaires pour un motif légitime reconnu
  • Les personnes ayant rompu leur contrat d'un commun accord (rupture conventionnelle)

Important : une simple démission sans motif légitime ne donne pas droit à l'allocation chômage, sauf si vous n'avez pas retrouvé d'emploi au bout de 4 mois (réexamen automatique).

Comment s'inscrire : étape par étape

  1. Rendez-vous sur francetravail.fr (anciennement pole-emploi.fr) et cliquez sur « M'inscrire comme demandeur d'emploi ».
  2. Renseignez votre état civil, adresse et coordonnées.
  3. Indiquez votre situation professionnelle antérieure : dernier employeur, date de fin de contrat, motif.
  4. Choisissez votre type de recherche d'emploi : emploi salarié, création d'entreprise, etc.
  5. Sélectionnez votre agence France Travail de rattachement.
  6. Validez votre inscription. Un entretien d'inscription et de diagnostic (EID) vous sera proposé.

Les documents à préparer

  • Pièce d'identité valide (CNI, passeport ou titre de séjour)
  • Numéro de sécurité sociale
  • Attestation employeur remise par votre dernier employeur à la fin du contrat (document essentiel pour le calcul de vos droits)
  • Dernier bulletin de salaire
  • Relevé d'identité bancaire (RIB) pour le versement des allocations
  • Justificatif de domicile de moins de 3 mois

Le calcul de l'allocation chômage (ARE)

L'Allocation de Retour à l'Emploi (ARE) est calculée sur la base de votre salaire journalier de référence (SJR), lui-même basé sur vos rémunérations des 24 derniers mois. La durée d'indemnisation dépend de la durée de vos cotisations.

Pour ouvrir des droits, vous devez justifier d'au moins 6 mois de travail (soit 130 jours ou 910 heures) au cours des 24 derniers mois (36 mois pour les 53 ans et plus).

Les obligations du demandeur d'emploi

En échange de l'indemnisation, vous devez :

  • Réaliser des actes positifs et répétés de recherche d'emploi
  • Participer aux rendez-vous avec votre conseiller France Travail
  • Actualiser votre situation chaque mois sur votre espace en ligne
  • Accepter toute offre raisonnable d'emploi (ORE) correspondant à votre profil

Le non-respect de ces obligations peut entraîner une radiation temporaire ou définitive et la suppression de vos allocations.